Dynniq is sinds de jaren zeventig pionier in verkeersinfrastructuur: technologie die zó goed is ingebed dat miljoenen mensen haar dagelijks gebruiken zonder het te weten. Met GreenFlow praten voertuigen met verkeerslichten: prioriteit op het kruispunt voor de voertuigen die het het hardst nodig hebben. De technologie werkte. De volgende stap was haar aanbieden als service en een goede service staat of valt met hoe moeiteloos klanten aan boord komen.
We begonnen bij de mensen die het moesten gebruiken: hypothesis mapping, customer journeys en een klikbaar prototype, getest met echte fleet managers. Daarna ontwierpen en bouwden we de servicelaag, een beheerinterface voor fleet managers, geïntegreerd met het Navision-ERP, de PrioBroker en een betaalprovider, op een cloud-agnostische architectuur met een volledige CI/CD-pijplijn. GDPR-compliance vanaf dag één ingebouwd, niet achteraf erbij geplakt.
Een complete service-engagementlaag in zo'n twaalf weken: een publieke website die de propositie uitlegt, en een beheeromgeving waarin fleet managers hun GreenFlow-service zelf regelen. Pionierstechnologie, verpakt zoals klanten van een moderne service verwachten, met alle intellectuele eigendom bij oplevering overgedragen aan Dynniq.
